ハンドメイド販売する方法とコツ!

ハンドメイド作家NICOが実践したことまとめ

  
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ハンドメイドマーケットお返事テンプレート

ハンドメイドマーケットで販売する場合、ハンドメイドマーケットから自動配信メールが購入者に送信されますが、実際には作家の方から一度連絡をしておいたほうが良いです。

不安に思って問い合わせをいただくこともあるので、在庫が確認できたらテンプレートを活用して一言メッセージを送りましょう。

どんなメッセージをすれば良いか悩みますよね。

そこで便利なお返事テンプレートをまとめてみました。

ハンドメイドマーケットお返事テンプレートの使い方

コピぺOKですので、PCのメモ帳などに貼り付けて、ご自身の情報を追加して使用してください。

利用規約

無料ですしアレンジも自由ですが、二次配布だけは禁止させていただきます。

ご自身で使うために使用してくださいね^^

このテンプレートによる不利益等おきましても、責任は負えませんのでご了承ください。

購入されたら送るメッセージ

入金済みの場合

あとは発送だけなので、発送予定日を記入しましょう。

○○様

この度は数あるお店の中から【ブランド名】の作品をご注文いただき
ありがとうございます。

ご入金確認ができておりますので、通常●日以内に発送になります。

発送まで今しばらくお待ちいただくようお願い致します。
よろしくお願い致します。

【ブランド名】 【名前(本名)】

入金がまだの場合

入金がまだの場合も一度連絡をしておくと、すぐに手続きしてくれたり、無断キャンセルの防止につながります。

○○様

この度は数あるお店の中から【ブランド名】の作品をご注文いただき
ありがとうございます。

ご入金確認ができ次第、通常●日以内に発送となりますので
お手数ですがお手続きの方、よろしくお願い致します。

お取引終了までどうぞよろしくお願い致します。

【ブランド名】 【名前(本名)】

代引き購入の場合

宅急便の代引きを例に書いています。

○○様

この度は数あるお店の中から【ブランド名】の作品をご注文いただき ありがとうございます。
ご注文をいただいてから通常●日以内に発送になります。

宅配便による代金引換を選択されていますので、
お支払いは商品到着時に配達員の方にお願い致します。

発送まで今しばらくお待ちいただくようお願い致します。
よろしくお願い致します。

【ブランド名】 【名前(本名)】

発送したら送るメッセージ

追跡なしの配送方法の場合

普通郵便を例にしています。適宜アレンジしてみてください。

○○様

お世話になっております。
商品を発送完了しましたのでお知らせ致します。

郵便をご利用の場合、通常1日〜5日ほどで配達になりますが
1週間以上到着しない場合はご連絡ください。

到着しましたら、完了ボタンでおしらせをいただければと思います。
また、レビューで感想をいただけると嬉しいです^^

よろしくお願いいたします。

【ブランド名】 【名前(本名)】

追跡ありの配送方法の場合

ゆうパックを例にしています。

○○様

お世話になっております。
商品を発送完了しましたのでお知らせ致します。
ゆうパックは追跡ができますので郵便局のHP(http://www.post.japanpost.jp/index.html)にてご確認いただけます。
お問い合わせ番号は【追跡番号】になります。

よろしくお願い致します。
【ブランド名】 【名前(本名)】

ヤマト運輸の場合はこちらを差し替えて使ってくださいね。

宅急便は追跡ができますのでヤマト運輸のHP(http://www.kuronekoyamato.co.jp)にてご確認いただけます。

受け取り通知が届いたら送るメッセージ

受け取り済み通知が届いたら、メッセージからお礼を送ります。
作家からのメッセージに返事をくれる方いるので、受け取ったメッセージに沿った一言を添えるとリピートしてくれるきっかけになるかもしれません。

○○様

お世話になっております。

無事お手元にとどき安心いたしました^^

【購入された作品やメッセージの内容から一言添えるとgood!】

楽しんでいただければ嬉しいです。

この度は誠にありがとうございました。
機会がありましたら、ぜひまたよろしくお願い致します。

【ブランド名】 【名前(本名)】

評価の返信

取引評価は購入者がレビューを投稿できる機能です。
ハンドメイドマーケットによっては取引評価に返信できる場合があります。
メッセージとちがい、すべての人が閲覧できるので、個人情報は書かないように注意します。

レビューいただきありがとうございます!
無事お手元にとどき安心いたしました^^
【購入された作品やメッセージの内容から一言添えるとgood!】
機会がありましたら、ぜひまたどうぞよろしくお願い致します。

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